AI Copilot de Atendimento
O projeto mais ambicioso do workshop: um chatbot inteligente com respostas em streaming, base de conhecimento integrada e protecao contra prompt injection. Exatamente o tipo de solucao que o mercado esta pedindo.
Visao Geral
O que voce vai construir — e por que isso importa
O que e
Um copilot de atendimento ao cliente alimentado por Claude. Ele responde perguntas em tempo real com streaming, consulta uma base de conhecimento via MCP e mantem historico de conversas no Supabase.
Por que importa
Chatbots inteligentes estao no topo da lista de prioridades de toda empresa. Saber construir um do zero — com streaming, guardrails e persistencia — e uma habilidade de alto valor no mercado atual.
O diferencial
Nao e um chatbot basico. Tem streaming real via SSE, personalidade definida por system prompt, protecao contra prompt injection, rate limiting e base de conhecimento conectada via MCP.
Arquitetura
Uma arquitetura de producao, nao um brinquedo
O copilot segue a mesma arquitetura usada em aplicacoes reais: frontend desacoplado, API com streaming, persistencia em banco e integracao com LLM.
Funcionalidades
Tudo que um copilot de producao precisa
Streaming SSE
Respostas aparecem palavra por palavra em tempo real, exatamente como o ChatGPT. Implementado com Server-Sent Events e ReadableStream.
System Prompt
Personalidade, tom de voz e regras de comportamento definidos via system prompt. O copilot sabe o que pode e o que nao pode responder.
Gestao de Sessoes
Cada usuario recebe uma sessao unica via cookies. As sessoes e mensagens sao persistidas no Supabase para historico completo.
Rate Limiting
Protecao contra abuso com limitacao de requisicoes por sessao. Implementacao simples e eficaz com Map em memoria.
Historico de Mensagens
Toda conversa e salva no banco. O copilot lembra o contexto anterior e pode retomar conversas de onde parou.
Markdown nas Respostas
As respostas do copilot suportam formatacao rica: negrito, listas, codigo inline e blocos de codigo com syntax highlighting.
Protecao contra Injection
Testes de seguranca com tentativas de prompt injection. O copilot rejeita instrucoes maliciosas e mantem seus guardrails.
Base de Conhecimento via MCP
Conexao direta com Supabase via Model Context Protocol. O copilot consulta dados reais da empresa para responder com precisao.
Evolucao do Projeto
Como o copilot evolui ao longo dos modulos
Voce nao constroi tudo de uma vez. O projeto cresce modulo a modulo, cada etapa adicionando uma camada nova de complexidade e valor.
Banco de Dados + MCP
Conecte o copilot ao Supabase via MCP. Configure tabelas, schemas e permissoes. O copilot ganha acesso a dados reais da empresa.
PRD & Desenvolvimento Spec-Driven
Escreva um PRD completo definindo comportamento, tom, guardrails e features do copilot. Depois implemente cada feature guiado pela spec.
Construcao Paralela com Agent Teams
Divida o trabalho entre agentes autonomos: um constroi a API, outro o frontend, outro os testes. Todos trabalhando em paralelo via Tmux.
Seguranca, Testes e Code Review
Adicione testes de prompt injection, code review automatizado e pipeline de CI/CD. O copilot fica pronto para producao.
Polish e Deploy Final
Polimento final: UX, performance, edge cases. Deploy em producao e apresentacao do projeto para a turma.
Codigo Real
Nao e pseudocodigo. E codigo que roda.
Estes sao trechos reais do copilot que voce vai construir. TypeScript limpo, bem tipado e pronto para producao.
Pronto para construir o seu?
O chatbot no canto inferior direito desta pagina foi construido com a mesma arquitetura que voce vai aprender no workshop. Streaming, guardrails, base de conhecimento — tudo real.